Заместитель директора казахстанского международного бюро по правам человека и соблюдению законности Денис Дживага провел в Костанае прием граждан, которые проживают до сих пор без документов по разным причинам. В проблемах разбирались совместно с руководством миграционной службы ДП Костанайской области. Главная цель – оказать помощь максимальному количеству людей.
В отдел миграционной службы Управления полиции города Костаная обратилось более 20 человек из различных городов и районов области. Каждый из них оказался в сложной жизненной ситуации.
Одна из них — Анжела Азаренко. Она приехала в Казахстан в 2003 году из Молдовы. Затем срок действия документов закончился. Неоднократно обращалась в миграционную службу. Сотрудниками были направлены множество запросов в Посольство Молдовы в городе Москва.
— Конечно, сотрудники полиции пытались мне помочь, переписка шла несколько лет. Только в октябре прошлого года пришел ответ о том, что я являюсь гражданкой Молдовы и мне необходимо приехать в Москву в Посольство, для документирования на паспорт, — рассказала Анжела Азаренко.
Проблема в том, что на территории Казахстана нет представительства этой страны. Поэтому длительная переписка с Москвой часто тормозит процесс документирования граждан.
Еще одна история 68-летней Кладии Ульяновой, которая также долгое время живет в Казахстане с красным паспортом. Она приехала также из Молдовы.Как пояснила юрист офиса Казахстанского международного бюро по правам человека Светлана Хижниченко, теперь для ускорения процесса планируется сделать запрос в Посольство Молдовы через Международную организацию ООН для ускорения процесса получения ответов.
Люди, обратившиеся на прием, вынесли на обсуждение вопросы, требующие вмешательства международного бюро. По каждому из обращений здесь дали развернутую консультацию. Стоит отметить, республиканская акция по выявлению лиц без гражданства проводится на протяжении двух лет и начата в конце 2020 года.
— У нас есть полномочия, связи с консульствами, дипломатическими миссиями, которые находятся в Казахстане, мы можем представлять интересы заявителей. Также мы оплачиваем за них пошлины за получение справок, паспортов. И вся правовая помощь у нас абсолютно бесплатная. В основном проблема документирования состоит в том, что сопредельные страны не дают ответов о принадлежности гражданства обратившихся. Сотрудники миграционной службы пишут запросы, но ответов нет. В решении этих вопросов правозащитная организация намерена создавать эффективные механизмы обратной связи. Практика обращений показывает, что со стороны миграционной службы все делается согласно стандарту оказания государственной услуги, — пояснил заместитель директора КМБПЧ Денис Дживага.
Сотрудники миграционной службы ДП Костанайской области с начала акции задокументировано более 300 человек, которые проживали на территории области без документов удостоверяющих личность.
