5 мая около 20.40 на пульт 102 поступил звонок от жителей дома по улице Кобланды Батыра города Костаная, что у соседей на балконе долгое время плачет девочка.
Полицейские лейтенант Улан Шукиев, старший сержант Рустем Жунусов, капитаны Асхат Баденов и Еркебулан Жанібек получив заявку, прибыли на место в течение 2-х минут. По прибытию стражи порядка увидели, что на балконе 3 этажа, стоит плачущая 6-летняя девочка. На улице уже собрались соседи. Девочка с балкона рассказала, что зацепилась сережкой за штору. Дома она была одна, родители на работе, бабушка на даче.
Полицейские, поднявшись на этаж, выяснили, что ребенок закрыл дверь на щеколду. Ключи от квартиры были только у бабушки. Сотрудниками было принято решение спуститься на балкон с четвертого этажа. Полицейский СОБРа капитан полиции Еркебулан Жанібек на ремне спустился на балкон и благополучно освободил девочку. В это время вернулась бабушка с дачи.
Те, кто наблюдал на улице за происходящим, стали аплодировать спасателям-полицейским.
