Можно сказать, что такой формат общения станет примером в реализации концепции «Слышащего государства».
Глава полицейского ведомства дал точеные ответы, которые дают четкое представление о тех изменениях, которые происходят в системе органов внутренних дел и обществе.
Что представляется важным: реализация правовой реформы, дает результаты. Министр отметил, что снижен показатель совершения убийств — более чем в 2,5 раза за последние 10 лет. Раньше Казахстан занимал третье место по количеству, находящихся в местах лишения свободы.
Теперь — 98 место в этом рейтинге. Это результат декриминализации деяний и усиления ответственности за совершения тяжких и особо тяжких преступлений.
На что еще следует обратить внимание. Полиция становится ориентированной на сервисную модель. Это означает высокий уровень оказания услуг населению. И главное в этом процессе – уход от системы показателей, которая была, по большому счету, источником многих проблем.
Цифровизация – это еще один приоритет, обозначенный Министром. Оцифровка всех процессов позволяет проводить глубокий анализ всех направлений в работе и искоренять не последствия, а причины. На этот результат будет направлены силы всех подразделений полиции.
Клиентоориентированность – новый вектор развития, который направлен на изменение формата взаимодействия полиции и общества. Министр внутренних дел отмечает, что полиция предоставляет качественные услуги, а граждане соблюдают возложенные на них обязанности.
«И если в этой лодке мы будем грести вместе, то будет результат», — сказал Марат Ахметжанов
Вообще, в выступлении Министра было много примеров, которые делали его речь доступной и понятной. К примеру, на благодарность полиции жительницы города Павлодара, Марат Ахметжанов ответил: «полиция и общество, как муж с женой в долгом браке: не каждый день же хвалишь жену».
Несомненно, сегодня полиции необходимо избавляться от загруженности и несвойственных функций, отказаться от дублирования полномочий.
И главное как все эти направления будут реализовываться на местах. От этого будет зависеть качество проводимых преобразований.
