На территории республики прямо сейчас уже внедряется и масштабируется сервисная модель работы полиции. Это путь, по которому развивались институты полиции прогрессивных стран. Он отвечает всем критериям «Слышащего государства» и наиболее эффективен для решения задач профилактики преступлений и правонарушений.
В области «Пилотной» территорией выбрана южная часть областного центра, в границах обслуживания Южного отдела полиции УП г.Костанай. Распоряжением Акима области создана рабочая группа по внедрению сервисного подхода в обеспечении общественной безопасности. На заключительном этапе модель будет масштабироваться во всех городах и районах нашей области.
В этом году, в городе Тобыл, благодаря поддержке местных исполнительных органов, построен первый в области модульный пост полиции. Его преимущество в том, что его можно разобрать и возвести в другом районе, если того потребует оперативная обстановка. В течение следующих 4 лет будет открыто еще 4 таких объекта – в городах Рудный, Житикара, Лисаковск и областном центре
Кроме того, открыто два новых участковых пункта полиции — в Карасуском и Мендыкаринском районах. До 2025 года откроются еще 6 сельских участковых пунктов и 5 – в областном центре
Для улучшения взаимодействия с населением мы повсеместно используем информационно-коммуникационные технологии В г.Житикара в одном из многолюдных мест (минирынок) установлена кнопка экстренного вызова полиции «SOS». Сейчас прорабатывается вопрос об установке кнопок на территории всей области.
Еще одно новшество, делающее полицию ближе и доступнее, и направленное на установление партнерских отношений – это специальное мобильное приложение «102», которое доступно к скачиванию в «PlayMarket и AppStorе». С начала таким образом обработано более 100 сообщений
