К примеру, полицейские города Тобыл, помогли в непогоду семье с новорожденным ребенком. 21 февраля около 16 часов семья Кива с новорожденным ребенком возвращались из роддома домой в поселок Жалгыз хан Костанайского района на автомашине «ВАЗ 2199».
В 15 километрах от села Карасу автомашина сломалась. Завести машину водителю не удалось. На трассе семья простояла больше часа.
В это время мимо проезжали сотрудники отдела полиции Костанайского района майор Асылбек Машиков и капитан Данияр Утегенов, которые проводили рейдовые мероприятия. Полицейские обнаружили, что у обочины стоит автомашина, рядом никого не было. Подойдя к машине, увидели, что в салоне находятся новорожденный ребенок, водитель и двое женщин. Полицейские пересадили ребенка с мамой в теплую служебную машину, а сломанную машину взяли на буксир. Сельчане благополучно были доставлены домой.
— За сутки, когда в регионе разбушевалась метель, патрульные полицейские оказали помощь более 30 водителям и пассажирам на трассах области. Все экипажи патрульной полиции снабжены всем необходимым для оказания первой помощи, водителям, попавшим в трудную дорожную ситуацию. В свете требований реформирования органов внутренних дел полиция перешла на сервисную модель обслуживания населения.
-Помощь на дороге, а особенно в буран и мороз неоценима. Еще неизвестно, как бы закончилась поездка для нас, даже представить не могу, если бы не сотрудники полиции. Спасибо за оказанную оперативную помощь, — благодарит Лидия Кива.
Рудненские полицейские помогли гражданину Турции в непогоду, который оказался в сложных дорожных условиях.
Патрульные полицейские лейтенант полиции Бейбит Аргинбай и младший лейтенант полиции Жан Туякбаев на автодороге Рудный-Костанай помогли водителю фуры устранить неполадки. В радиаторе грузовика закончилась вода. Сотрудники полиции вытащили машину из снежного заноса. Водитель, гражданин Турции, записал видеообращение, где выразил свою благодарность костанайским полицейским.