Администрацией колонии совместно с прокуратурой Костанайской области в общедоступном месте для осужденных был установлен терминал для подачи жалоб, ходатайств и заявлений в различные государственные органы.
Оформить подачу очень просто – осужденным следует ввести свои персональные данные и подтвердить их отпечатком пальца.
На данный момент каждый осужденный данного учреждения может самостоятельно подать заявление об уголовном правонарушении, о превышении полномочий сотрудниками УИС, о противоправных действиях осужденных, о пытках, подать ходатайство в суд, жалобу прокурору и уполномоченному по правам человека.
Кроме того, осужденные могут проверить ранее поданные заявления, поданные жалобы прокурору и ранее поданные ходатайства в суд.