Руководители подразделений будут принимать граждан не в помещениях, а на свежем воздухе с соблюдением всех необходимых карантинных мер. Адреса проведения акции будут опубликованы на сайтах Департаментов полиции.
Опыт показал, что такой формат взаимодействия как “Приемная на дороге” очень удобен для населения. Граждане могут без предварительной записи напрямую обратиться к руководству полиции для решения своих неотложных вопросов.
Задать свой вопрос полицейским можно также не выходя из дома во время прямых эфиров, которые будут проводиться на официальных аккаунтах Департаментов полиции в социальных сетях.
Кроме того, будут работать телефоны “горячей” линии, позвонив на которые можно задать вопросы касательно дорожного движения и безопасности.
– Несмотря на определенные ограничения и карантин, граждане должны иметь возможность обратиться в полицию и получить ответы по всем интересующим вопросам. Поручаю руководителям всех региональных подразделений органов внутренних дел создать для этого необходимые условия. Диалог с гражданами – один из важнейших элементов развития сервисной полиции. И работа в этом направлении особенно важна сейчас – в сложный для всех нас период пандемии, – подчеркнул в ходе совещания с руководителями территориальных и структурных подразделений МВД Министр Ерлан Тургумбаев.
Акция “Приемная на дороге”, впервые была запущена в апреле прошлого года и стала ежемесячной. В 2019 году таким способом было проконсультировано более 161 000 человек.
В текущем году проведено 3 600 мобильных приемов, обработано 45 500 обращений, из них 14 000 – поступили онлайн.
Телефоны “горячей” линии:
1. город Нур-Султан 8 (7172) 71-69-77;
2. город Алматы 8-747-080-01-56;
3. город Шымкент 8 (7252) 30-10-30;
4. Акмолинская область 8-776-979-08-13;
5. Актюбинская область 8 (7132) 93-61-39;
6. Алматинская область 8 (7282) 60-87-15;
7. Атырауская область 8-778-131-45-50;
8. ВКО 8 (7232) 77-46-85;
9. Жамбылская область 99-72-94;
10. ЗКО 98-40-18; 8-775-688-78-28;
11. Карагандинская область 8 775 617 96 18, 8 (7212) 42-93-39;
12. Костанайская область 52-57-58;
13. Кызылординская область 8 (7242) 30-45-51;
14. Мангистауская область 8 (7292) 34-30-60;
15. Павлодарская область 37-80-15;
16. СКО 61-25-26, 8-777-642-32-97;
17. Туркестанская область 8 (7253) 35-85-16.
Источник: polisia.kz
