По его словам, руководители и их заместители областных департаментов, а также районных и городских отделов внутренних дел на еженедельной основе проводят приемы граждан на местах. Более того, приемы граждан осуществляются и в самом Министерстве внутренних дел.
Так, в течение 2019 года глава ведомства лично принял 326 граждан, а его заместители 309 человек с обращениями по линии деятельности министерства.
С начала текущего года на прием к министру с личными обращениями попало 87 граждан.
“В целях существенного ускорения принятия решений граждане могут обратиться в адрес МВД посредством видеосвязи, что, в целом, способствует исключить финансовые затраты граждан на дорогу и проживание в столице”, – отметил Е.Тургумбаев.
Только с начала года через “Блог Министра внутренних дел” оперативно даны разъяснения на 2 тысячи поступивших обращений по вопросам расследования уголовных дел, сообщениям о фактах нарушения Правил дорожного движения, разъяснения законодательства.
Для подачи обращений в режиме онлайн граждане могут также воспользоваться Общественной приемной для граждан в Facebook.
Подробнее на сайте Polisia.kz : https://polisia.kz/ru/kazahstantsy-posredstvom-videosvyazi-mogut-obratit-sya-v-adres-mvd/