Алексей Власюк занимается востребованным делом — установкой и обслуживанием пластиковых окон. Очередной контракт с государственным органом должен был стать стандартным рабочим этапом, однако вмешался человеческий фактор и незнание тонкостей электронных процедур.
После завершения тендера предприниматель вовремя подписал электронный протокол итогов, но упустил из виду необходимость подписания самого договора в строго установленные сроки. Система сработала автоматически: отсутствие подписи на основном документе привело к включению ИП в «черный список» поставщиков.
— В реестр включили без предупреждения. Для малого бизнеса это фактически запрет на работу в значимом сегменте рынка, — поделился предприниматель.
Понимая, что произошла лишь техническая ошибка, Алексей обратился за защитой своих интересов в филиал Палаты предпринимателей.Вопрос был вынесен на рассмотрение трехсторонней комиссии. Эксперты Палаты проанализировали ситуацию и представили аргументы в пользу предпринимателя, подчеркнув его добросовестность и готовность исполнять обязательства. В результате слаженной совместной работы комиссии было принято решение об исключении Алексея Власюка из реестра недобросовестных поставщиков. Соответствующий протокол уже направлен уполномоченному органу.
Сам Алексей Власюк выразил искреннюю благодарность сотрудникам филиала Палаты за оперативность и поддержку.
По словам директора Палаты предпринимателей Костанайской области Рената Давлетпаева, этот кейс еще раз подтверждает роль Палаты предпринимателей как эффективного звена между бизнесом и государственными структурами, где в строгих рамках закона находится место для конструктивного решения.
