Весной фермер закупил 2 вида фунгицидов (500 литров) в одном из ТОО и провёл обработку полей в положенные агротехнические сроки — на начальной стадии появления ржавчины. Однако уже спустя некоторое время стало заметно, что эффект от обработки сомнительный: поля, где препарат не применялся, практически не отличались от обработанных.
В июле, при повторном осмотре, стало очевидно, что несмотря на применение фунгицида болезнь продолжает распространяться. На место был приглашён представитель поставщика, который не смог опровергнуть факт низкой эффективности препарата.
В настоящее время филиал Палаты предпринимателей в Федоровском районе оказывает фермеру правовую поддержку. Результатом рассмотрения жалобы стала рекомендация в соответствии со ст. 428 ГК РК — покупателю следует отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Также предпринимателю разъяснили порядок составления письменной претензии, были рекомендации о приложении подтверждающих документов.
Предприниматели должны быть уверены в качестве закупаемых препаратов и иметь механизмы защиты своих интересов в случае нарушения.
