Особое внимание уделяется практической работе с клиентами: по каждой проблеме заполняется карточка инцидента, которая позволяет оперативно решать вопросы на уровне района и при необходимости выводить их на уровень вышестоящих организаций. Это помогает эффективно и в более короткие сроки добиваться решений.
На сегодняшний день в районе было подготовлено 18 карточек инцидентов, по которым были приняты меры для решения проблем субъектов предпринимательства. К примеру, обращения касались вопросов пассажироперевозок, проблем в сфере животноводства, вопросов снижения налоговой нагрузки и других.
Директор Палаты предпринимателей Костанайской области Ренат Давлетпаев подчеркнул, что в регионе на сегодняшний день действует 64 857 субъектов малого бизнеса, которые являются основной целевой аудиторией Палаты. Работа по созданию благоприятных условий для предпринимательства остается одним из приоритетных направлений деятельности.