Стоит отметить, что «Единый день приема граждан» проводится в рамках реализации концепции «Слышащего государства».
— Это эффективная форма работы, которая позволяет решать вопросы граждан в формате «здесь и сейчас». Некоторые обращения требуют участия сразу нескольких государственных органов. Как показал сегодняшний прием, жители региона воспользовались такой возможностью и получили решения сразу по нескольким направлениям, — считает Ерлан Омарбеков.
К примеру, житель города Аркалык Серик Телекпаев, обратился с вопросами к акиму области и к начальнику департамента полиции.
Он внес предложения в части обеспечения правопорядка в городе Аркалык. Глава крестьянского хозяйства также дал оценку работы аркалыкской полиции, отметив, что в общественных местах и на улицах стало спокойнее.
В первой половине дня за консультацией к Ерлану Омарбекову обратилось пять граждан, которые получили решения поставленных вопросов на месте. Стоит отметить, что прием граждан в Департаменте полиции проводится постоянно, по требованию заявителей.