Водитель вез груз из Петропавловска в Костанай. 12 февраля в 18.00 старший инспектор дежурной части отдела полиции Узункольского района, майор Серик Жанайдаров во время просмотра камер видеонаблюдения, расположенных на въезде в поселок Узунколь, увидел грузовую автомашину «Daf», которая на протяжении боле трех часов стояла без движения.
На место был направлен участковый инспектор полиции, лейтенант Денис Слесарь, который выяснил, что фуру остановили вынужденно. 40- летний водитель Инак Уфук попросил о помочь. Участковый организовал для буксировки автомобиля две единицы специальной техники.
Помощь была оказана, водитель продолжил путь.