Систему для обращения в госорганы запустят в Казахстане

«Мы реализуем концепцию «слышащего государства». Многое в этом направлении уже сделано. Главный инструмент — перезапуск работы с обращениями граждан. Только в прошлом году госорганами было рассмотрено более одного миллиона 900 тысяч обращений. Большая цифра, почти 2 миллиона. На мое имя их поступило более 32 тысяч, на треть больше, чем в 2019 году», — сказал Токаев на расширенном заседании правительства.

По словам Президента, более 80 процентов обращений составляют вопросы, относящиеся к исключительной компетенции различных госорганов.

«Фактов формализма и отписок все еще много. Это уже системная проблема, которую придется решать законодательно путем реформы всего государственного устройства.

Для повышения качества работы с заявителями поручается развернуть новую информационную систему «Е-обращение» и центры «Нәтиже» до 1 июля. Система должна быть запущена во всех государственных органах», — добавил Президент страны.

Источник: Tengrinews.kz.

Редактор

Recent Posts

Медиация как инструмент защиты бизнеса: в Палате предпринимателей рассматривался земельный спор

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось важное заседание, в ходе которого был успешно применен…

3 дня ago

В Костанайской области обновляют механизмы стабилизации цен: от цифровых ваучеров до прямой поддержки фермеров

Акимат Костанайской области вынес на публичное обсуждение проект новых «Правил реализации механизмов стабилизации цен на…

3 дня ago

Прием бизнеса по вопросам защиты прав предпринимателей

В Костанае прошел личный прием бизнеса, который провел председатель Совета по защите прав предпринимателей и…

3 дня ago

В приоритете — инвестор: итоги Совета по защите прав предпринимателей

В Костанае на заседании Совета по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции обсудили вопрос сопровождения…

3 дня ago

Развитие малого бизнеса в сельских районах — задача, требующая качественной консультационной поддержки.

Примером эффективного взаимодействия бизнеса и государства стала история индивидуального предпринимателя Валентины Жулыбиной.

2 недели ago

Как масштабировать производство и вывести продукцию с высокой добавленной стоимостью на экспорт?

Ответы на эти вопросы бизнес получил в рамках Межотраслевого совета по вопросам промышленности и АПК…

2 недели ago

This website uses cookies.