Защита прав потребителей требует конструктивного диалога субъектов бизнеса с общественными объединениями

Представитель отраслевого совета по вопросам сферы услуг, руководитель сети ресторанов «First» Расул Кабин отметил, что необходимо разделять конструктивную критику потребителя для улучшения качества обслуживания, от случаев необоснованных претензий, которые порой становятся основанием для баснословных штрафов.

— Поэтому в этой части необходим диалог, который поможет как повышению эффективности системы защиты прав потребителей, так и защите бизнеса,- отмечает другой участник отраслевого совета Галина Шнайдер.

Предприниматель, также уверена, что в этом процессе важно развивать систему дуального обучения, как возможность подготовить кадры «под заказ», то есть соответствующие современным требованиям.

На заседании отраслевого совета внесен ряд предложений, которые станут основой такого диалога. Это, прежде всего, заключение меморандумов о сотрудничестве бизнеса и общественных организаций, работающих в сфере защиты прав потребителей, а также проведения ряда совместных мероприятий.

Очередным таким мероприятием станет заседание отраслевого совета с участием бизнеса и общественниками.

Редактор

Recent Posts

Изменения в правилах грузоперевозок: на площадке Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили новые требования

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось заседание отраслевого совета по вопросам транспорта. Главной темой…

2 дня ago

В Камыстинском районе открылось новое КХ «Алтын Арай»

В селе Жайылма Адаевского сельского округа, Камыстинского района появилось новое звено в развитии аграрного сектора…

2 дня ago

АПК Костанайской области: перспективы развития животноводства

Развитие животноводства и совершенствование механизмов государственной поддержки стали центральными темами очередного заседания Совета по вопросам…

2 дня ago

Палата предпринимателей Костанайской области принимает участие в республиканской акции «Таза Қазақстан»

В рамках масштабной экологической акции «Таза Қазақстан» прошел субботник, в котором приняли участие сотрудники Палаты…

2 дня ago

Бизнесу разъяснили новые правила и меры поддержки рыбного хозяйства

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялся семинар-совещание, организованный Тобол-Торгайской межобластной бассейновой инспекцией рыбного хозяйства.…

2 дня ago

Маркировка и логистика: в Палате предпринимателей Костанайской области обсудили «цифровые» решения для бизнеса

На площадке Палаты состоялось совместное заседание отраслевых советов по вопросам торговли, промышленности и АПК. Представители…

2 дня ago

This website uses cookies.