Защита прав потребителей требует конструктивного диалога субъектов бизнеса с общественными объединениями

Представитель отраслевого совета по вопросам сферы услуг, руководитель сети ресторанов «First» Расул Кабин отметил, что необходимо разделять конструктивную критику потребителя для улучшения качества обслуживания, от случаев необоснованных претензий, которые порой становятся основанием для баснословных штрафов.

— Поэтому в этой части необходим диалог, который поможет как повышению эффективности системы защиты прав потребителей, так и защите бизнеса,- отмечает другой участник отраслевого совета Галина Шнайдер.

Предприниматель, также уверена, что в этом процессе важно развивать систему дуального обучения, как возможность подготовить кадры «под заказ», то есть соответствующие современным требованиям.

На заседании отраслевого совета внесен ряд предложений, которые станут основой такого диалога. Это, прежде всего, заключение меморандумов о сотрудничестве бизнеса и общественных организаций, работающих в сфере защиты прав потребителей, а также проведения ряда совместных мероприятий.

Очередным таким мероприятием станет заседание отраслевого совета с участием бизнеса и общественниками.

Редактор

Recent Posts

Конституционная реформа — новые возможности для лёгкой промышленности

Казахстан подходит к принятию новой Конституции — документа, который задаёт вектор развития страны на годы…

2 недели ago

Точки роста для женского бизнеса: Палата предпринимателей Костанайской области встретилась с сообществом ReWomen

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в мероприятии, организованном для женского сообщества ReWomen, посвящённую вопросам…

2 недели ago

КТЖ и бизнес договариваются о равномерном распределении заявок

На совместном заседании отраслевого совета по вопросам транспорта и АПК рассмотрели проблемы бизнеса в сфере…

2 недели ago

Амангелді ауданында бизнестің құқықтық сауаттылығы талқыланды

Кәсіпкерлер палатасының Амангелді ауданындағы филиалы жергілікті бизнес-қоғамдастық өкілдерінің құқықтық сауаттылығын арттыруға арналған дөңгелек үстел өткізді.

2 недели ago

В Костанае предлагают создать Ассоциацию предприятий общепита для снижения судебных тяжб в госзакупках

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялся круглый стол, посвященный проблемным вопросам государственных закупок. Главными…

2 недели ago

В центре — человек: почему новая Конституция важна для каждого из нас

В настоящее время общество вступило в фазу активного обсуждения финального проекта новой Конституции. Представитель отраслевого…

2 недели ago

This website uses cookies.