Защита прав потребителей требует конструктивного диалога субъектов бизнеса с общественными объединениями

Представитель отраслевого совета по вопросам сферы услуг, руководитель сети ресторанов «First» Расул Кабин отметил, что необходимо разделять конструктивную критику потребителя для улучшения качества обслуживания, от случаев необоснованных претензий, которые порой становятся основанием для баснословных штрафов.

— Поэтому в этой части необходим диалог, который поможет как повышению эффективности системы защиты прав потребителей, так и защите бизнеса,- отмечает другой участник отраслевого совета Галина Шнайдер.

Предприниматель, также уверена, что в этом процессе важно развивать систему дуального обучения, как возможность подготовить кадры «под заказ», то есть соответствующие современным требованиям.

На заседании отраслевого совета внесен ряд предложений, которые станут основой такого диалога. Это, прежде всего, заключение меморандумов о сотрудничестве бизнеса и общественных организаций, работающих в сфере защиты прав потребителей, а также проведения ряда совместных мероприятий.

Очередным таким мероприятием станет заседание отраслевого совета с участием бизнеса и общественниками.

Редактор

Recent Posts

В Костанае подвели итоги развития женского предпринимательства

В Акимате Костанайской области состоялось итоговое заседание Совета деловых женщин (СДЖ) Палаты предпринимателей Костанайской области.…

2 дня ago

Цифровой ГОСТ XXI века — Национальный каталог товаров

1 января 2026 года торговый ландшафт Казахстана переходит на новый уровень цифровой зрелости. В стране…

6 дней ago

Продкорпорация начинает прямой закуп сельхозпродукции урожая 2025 года

Палата предпринимателей Костанайской области сообщает, что АО «НК «Продкорпорация» запустила программу по прямому закупу сельскохозяйственной…

6 дней ago

Обмен опытом столицы и регионов

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялась важная рабочая встреча: регион посетил директор Палаты предпринимателей…

2 недели ago

В интересах АПК и бизнеса: Палата предпринимателей Костанайской области и «Ауыл» Партиясы» подписали Меморандум о сотрудничестве

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось подписание Меморандума о взаимном сотрудничестве с руководством регионального…

2 недели ago

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области отмечены руководители предприятий и учебных заведений, получивших престижные награды

Как отметил секретарь экспертной группы по предварительной оценке материалов участников конкурсов, Роберт Юсупов костанайский бизнес…

2 недели ago

This website uses cookies.