Защита прав потребителей требует конструктивного диалога субъектов бизнеса с общественными объединениями

Представитель отраслевого совета по вопросам сферы услуг, руководитель сети ресторанов «First» Расул Кабин отметил, что необходимо разделять конструктивную критику потребителя для улучшения качества обслуживания, от случаев необоснованных претензий, которые порой становятся основанием для баснословных штрафов.

— Поэтому в этой части необходим диалог, который поможет как повышению эффективности системы защиты прав потребителей, так и защите бизнеса,- отмечает другой участник отраслевого совета Галина Шнайдер.

Предприниматель, также уверена, что в этом процессе важно развивать систему дуального обучения, как возможность подготовить кадры «под заказ», то есть соответствующие современным требованиям.

На заседании отраслевого совета внесен ряд предложений, которые станут основой такого диалога. Это, прежде всего, заключение меморандумов о сотрудничестве бизнеса и общественных организаций, работающих в сфере защиты прав потребителей, а также проведения ряда совместных мероприятий.

Очередным таким мероприятием станет заседание отраслевого совета с участием бизнеса и общественниками.

Редактор

Recent Posts

Норма, создавшая предпосылки для споров

В этом году обновилось отечественное законодательство, регулирующее общественные отношения в сфере общего водопользования, однако его…

5 дней ago

Костанай и Хэфэй — новый этап делового партнёрства

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в важном событии — подписании Меморандума о взаимопонимании и…

5 дней ago

История успеха: Антон Бирич, пчеловод из Костанайского района

Антон Бирич начал заниматься пчеловодством в 2012 году — сначала это было просто хобби. Со…

6 дней ago

Палата предпринимателей Костанайской области поздравила строителей с профессиональным праздником

Каждое второе воскресенье августа в Казахстане отмечается День строителя — праздник людей, чьими руками создаются…

6 дней ago

В Карасуском районе более 70 % выпускников по рабочим специальностям трудоустроены

2025 год в Казахстане объявлен Годом рабочих профессий. Это решение стало частью государственной политики по…

6 дней ago

Экспертный комментарий: безопасность окон — обязательное условие современного строительства

Экспертный комментарий: безопасность окон — обязательное условие современного строительства.

6 дней ago

This website uses cookies.