Защита прав потребителей требует конструктивного диалога субъектов бизнеса с общественными объединениями

Представитель отраслевого совета по вопросам сферы услуг, руководитель сети ресторанов «First» Расул Кабин отметил, что необходимо разделять конструктивную критику потребителя для улучшения качества обслуживания, от случаев необоснованных претензий, которые порой становятся основанием для баснословных штрафов.

— Поэтому в этой части необходим диалог, который поможет как повышению эффективности системы защиты прав потребителей, так и защите бизнеса,- отмечает другой участник отраслевого совета Галина Шнайдер.

Предприниматель, также уверена, что в этом процессе важно развивать систему дуального обучения, как возможность подготовить кадры «под заказ», то есть соответствующие современным требованиям.

На заседании отраслевого совета внесен ряд предложений, которые станут основой такого диалога. Это, прежде всего, заключение меморандумов о сотрудничестве бизнеса и общественных организаций, работающих в сфере защиты прав потребителей, а также проведения ряда совместных мероприятий.

Очередным таким мероприятием станет заседание отраслевого совета с участием бизнеса и общественниками.

Редактор

Recent Posts

Год профилактики: полиция и бизнес Костаная объединяют усилия

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие во встрече с представителями государственных органов, посвящённой обсуждению проблемных…

15 часов ago

С марта — штрафы за завышение торговой надбавки: бизнесу рассказали об изменениях в КоАП

В Палате предпринимателей Костанайской области прошёл семинар, посвящённый изменениям в Административный кодекс РК.

3 дня ago

В Костанае обсудили соблюдение языкового законодательства при использовании ККМ

На базе Палаты предпринимателей Костанайской области состоялся семинар, организованный совместно с Управлением государственных доходов. Мероприятие…

3 дня ago

Развивая сотрудничество: бизнес и НПО Костанайской области объединяют усилия

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области в рамках заседания Отраслевого совета по вопросам сферы услуг…

3 дня ago

В Костанае обсуждают доступ к лекарствам и поддержку социального предпринимательства

На заседании Отраслевого совета по вопросам социальной сферы Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили ключевые проблемы…

3 дня ago

О проведении республиканского конкурса по социальной ответственности бизнеса «Парыз»

Палата предпринимателей Костанайской области сообщает, что начался прием заявлений на участие в республиканском конкурсе по…

4 дня ago

This website uses cookies.