В системе оплаты проезда социальной картой в автобусах Костаная произошли изменения

В АО «Казпочта» и отдел ЖКХ Костаная в последние дни стали поступать вопросы и жалобы от держателей социальных карт: почему они вдруг начали блокироваться, почему баланс закончился так быстро, хотя счет пополняли совсем недавно?

Оказалось, что раньше с помощью социальной карты можно было оплачивать проезд даже при нулевом балансе. Соответственно, клиент уходил в минус и казалось, что деньги на счету не заканчиваются, ведь оплата проходит стабильно.

Однако, как сообщили «НК» в областном филиале АО «Казпочта», некоторые костанайцы с таким правилом были не согласны, поэтому система была доработана.

– Теперь при недостатке средств или нулевом балансе счет не уходит в минус и у клиента не образовывается задолженность, – отметили в АО «Казпочта». – При отсутствии денег на социальной карте для оплаты проезда валидатор выдает отказ в оплате. В случаях неоднократных попыток оплаты с отрицательным балансом со стороны ТОО AlemРay производится блокировка. После внесения денежных средств на карту и погашения образовавшейся задолженности ТОО AlemРay будет производить разблокировку по мере поступления заявок от пассажиров.

Чтобы у держателей социальных карт не возникало проблем с оплатой в автобусах, АО «Казпочта» просит своевременно пополнять баланс на карте.

Татьяна НАЗАРУК
Фото из архива «НК»

Источник: top-news.kz

Редактор

Recent Posts

Афганская сторона заинтересована в партнёрстве с костанайскими аграриями по поставке зерна и муки

На заседании отраслевого совета по вопросам агропромышленного комплекса Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили перспективы сотрудничества…

4 дня ago

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в республиканской акции «Народный юрист»

Палата предпринимателей Костанайской области активно включилась в проведение республиканской социальной акции «Народный юрист», которая прошла…

4 дня ago

Год рабочих профессий: труд, честь, семья — формула для настоящего человека

В Год рабочих профессий Палата предпринимателей Костанайской области говорит о людях, которые на протяжении десятилетий…

4 дня ago

Модернизация рынков в Казахстане: новые стандарты торговли

В Казахстане действует Дорожная карта по модернизации торговых рынков. В нее включены 100 торговых точек…

4 дня ago

Костанай планирует открыть новые туристические направления

В Палате предпринимателей Костанайской области состоялось обсуждение развития туристической отрасли региона. На площадке отраслевого совета,…

1 неделя ago

Встреча с предпринимателями: акценты на географические указания и господдержку

В районе Беимбета Майлина прошла информационно-консультационная встреча с предпринимателями по вопросам регистрации географических указаний. Организаторами…

1 неделя ago

This website uses cookies.