В системе оплаты проезда социальной картой в автобусах Костаная произошли изменения

В АО «Казпочта» и отдел ЖКХ Костаная в последние дни стали поступать вопросы и жалобы от держателей социальных карт: почему они вдруг начали блокироваться, почему баланс закончился так быстро, хотя счет пополняли совсем недавно?

Оказалось, что раньше с помощью социальной карты можно было оплачивать проезд даже при нулевом балансе. Соответственно, клиент уходил в минус и казалось, что деньги на счету не заканчиваются, ведь оплата проходит стабильно.

Однако, как сообщили «НК» в областном филиале АО «Казпочта», некоторые костанайцы с таким правилом были не согласны, поэтому система была доработана.

– Теперь при недостатке средств или нулевом балансе счет не уходит в минус и у клиента не образовывается задолженность, – отметили в АО «Казпочта». – При отсутствии денег на социальной карте для оплаты проезда валидатор выдает отказ в оплате. В случаях неоднократных попыток оплаты с отрицательным балансом со стороны ТОО AlemРay производится блокировка. После внесения денежных средств на карту и погашения образовавшейся задолженности ТОО AlemРay будет производить разблокировку по мере поступления заявок от пассажиров.

Чтобы у держателей социальных карт не возникало проблем с оплатой в автобусах, АО «Казпочта» просит своевременно пополнять баланс на карте.

Татьяна НАЗАРУК
Фото из архива «НК»

Источник: top-news.kz

Редактор

Recent Posts

Налоги: диалог в Житикаре

В Житикаринском районе состоялся важный семинар-совещание, посвященный изменениям в налоговом законодательстве. Инициаторами встречи выступил филиал…

2 недели ago

Выберите свой налоговый режим! ДГД и Палата предпринимателей разъясняют СНР

В рамках еженедельного семинара для предпринимателей на площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялся детальный разбор…

2 недели ago

Как стажировка в Германии стала точкой роста для костанайского бизнеса в сфере медицинского оборудования

Жумабек Омаров, руководитель ТОО "Фармакс 2", занимающийся медицинским оборудованием, вернулся 2 октября с бизнес-стажировки в…

2 недели ago

Продукция из Костаная на витрине Центральной Азии: в Алматы открылся «Nomad Bazaar»

Предприниматели из Костанайской области представили свою продукцию в первой постоянной торговой точке концепции "Одно село…

2 недели ago

С Днем почты!

Палата предпринимателей Костанайской области поздравила с Днем почты!

2 недели ago

Центры поддержки предпринимателей помогают реализовать проекты в малых городах

Спрос на поддержку и консультации по запуску и развитию бизнеса в сельских населенных пунктах и…

2 недели ago

This website uses cookies.