В Минздраве рассказали, как пациенты могут доказать нарушение своих прав без фото- и видеосъемки

Пациентам запрещено вести фото- и видеосъемку в медицинских учреждениях, однако в случае нарушения их прав есть возможность написать жалобу в Комитет медицинского и фармацевтического контроля. Заключение будет получено по результатам проверок, сообщил первый вице-министр здравоохранения Марат Шоранов на брифинге в СЦК.

Он рассказал, что в доказательстве неправомерных действий могут помочь камеры видеонаблюдения, установленные в зданиях медорганизаций в местах общего пользования, однако этот вопрос не должен уходить лишь в поиск конфликтов.

«Наша задача – в первую очередь обеспечить все гарантированные права по объему медицинской помощи. В случае некачественного оказания услуг у пациентов всегда есть возможности написать в Комитет медфармконтроля соответствующую жалобу, и она будет рассмотрена. Все это проверяется коллегиально, назначаются соответствующие комиссии, проверяются записи истории болезни и делается соответствующее заключение», – сказал Шоранов.

Первый вице-министр напомнил, что летом этого года президент высказался о необходимости поднятия статуса врачей и разработки системы страхования профессиональной ответственности. По словам Шоранова, в этом направлении проводится большая работа. В прошлом году в единый контакт-центр поступило 800 тысяч обращений, 10% из которых – жалобы. В этом году рассмотрено уже около полумиллиона обращений.

Источник: holanews.kz

Редактор

Recent Posts

Электронная очередь на границе с РФ: костанайские перевозчики требуют отложить запуск CarGoRuqsat

В рамках отраслевого совета по вопросам транспорта Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили вопрос внедрения системы…

5 дней ago

В Костанае обсудили улучшение качества госуслуг

6 мая 2025 года на площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось заседание межведомственной рабочей группы,…

5 дней ago

Международный опыт и социальное партнёрство: в Костанае обсудили взаимодействие бизнеса и ТиПО

В рамках Форума рабочих профессий, прошедшего на площадке Smart Centre IQostanay, состоялось обсуждение ключевой темы…

1 неделя ago

Открытый диалог с бизнесом: в Костанае состоялся личный приём предпринимателей

Председатель Совета по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции Палаты предпринимателей Костанайской области Арман Шаменов…

1 неделя ago

«Форум рабочих профессий» в Костанае вызвал широкий общественный отклик

В Палату предпринимателей Костанайской области поступают отклики о значимости мероприятия, которое состоялось 30 апреля и…

1 неделя ago

Костанай стал площадкой для диалога о перспективах рабочих профессий

В Костанае сегодня проходит форум «Год рабочих профессий», главной темой которого стало партнерство образования и…

2 недели ago