В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

В Палате предпринимателей обсудили подготовку к пляжному сезону

В Костанае состоялось заседание отраслевого совета по вопросам сферы услуг Палаты предпринимателей Костанайской области. Главной…

1 неделя ago

Международные эксперты CMC Central Asia изучают системные проблемы бизнеса Костанайской области

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялась встреча с руководством Центрально-Азиатской Палаты менеджмент-консультантов (CMC Central…

1 неделя ago

Прокуратура и бизнес Костаная объединяют усилия в вопросах безопасности

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялась встреча в формате открытого диалога. По инициативе областной…

1 неделя ago

Как личные приемы помогают костанайскому бизнесу решать земельные споры

В Палате предпринимателей Костанайской области прошел очередной личный прием бизнеса. Председатель Совета по защите прав…

1 неделя ago

Цифровое будущее региона: в Костанае обсудили развитие IT-экосистемы на базе Qostanai Hub

В Костанае на заседании межотраслевого совета по вопросам промышленности и сферы услуг бизнесу презентовали деятельность…

1 неделя ago

Прослеживаемость товаров: в Костанае обсудили расширение перечня СНТ и «электронные договоры»

В Палате предпринимателей Костанайской области прошло заседание межотраслевого совета, где бизнес-сообществу презентовали разработанную налоговыми органами…

1 неделя ago

This website uses cookies.