В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

В Костанае состоялась рабочая встреча представителей комиссии, по возмещению ущерба бизнесу, пострадавшему от паводка

В ходе встречи обсудили правила и механизм работы региональной комиссий по оценке ущерба бизнесу и…

2 дня ago

Палата предпринимателей на площадке областной прокуратуры обсудила вопросы трудозанятости осужденных

В работе совещания под председательством прокурора Костанайской области Берика Абилова принял участие начальник отдела Палаты…

2 дня ago

Частные вопросы бизнеса помогают выявить системные проблемы законодательства

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области на постоянной основе в рамках проекта «Экосистема защиты бизнеса»…

2 дня ago

Подать зявку на получение займа в АКК для крестьяских хозяйств стало проще

Это стало возможным благодаря помощи Палаты предпринимателей Костанайской области. По этому поводу Ассоциация фермеров Казахстана…

2 дня ago

Костанайский бизнес встретится с китайскими партнерами

Такая договоренность была достигнута в ходе встречи руководства Палаты предпринимателей Костанайской области с генеральным представителем…

3 дня ago

Отечественные производители просят пересмотреть отдельные позиции в рамках нацпроекта «Комфортная школа»

Этот вопрос обсудили на заседании отраслевого совета по вопросам строительства Палаты предпринимателей Костанайской области .

3 дня ago

This website uses cookies.