В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

Кайрат Маишев: «Региональный совет — это голос бизнеса, который слышат на всех уровнях»

Эффективное взаимодействие бизнеса и государства — залог экономической стабильности региона. Как сегодня строится этот диалог,…

6 дней ago

С 12 июля — по новым правилам: медицинскому бизнесу разъяснили законодательные изменения

В Палате предпринимателей Костанайской области на заседании Отраслевого совета по вопросам социальной сферы детально разобрали…

1 неделя ago

Комитет промышленности подключился к решению проблемы костанайского перевозчика

В Палате предпринимателей Костанайской области на заседании Отраслевого совета по вопросам транспорта рассмотрели кейс местного…

1 неделя ago

Больше чем стажировка: опыт участия предприятия «Промбаза 7» в международной программе «Деловые связи»

Программа «Деловые связи», реализуемая при поддержке Национальной палаты предпринимателей «Атамекен», из года в год доказывает…

1 неделя ago

Бизнес и гражданское общество объединяют усилия

Палата предпринимателей Костанайской области и Общественный фонд «Гражданский альянс Костанайской области «ГрИн» подписав двусторонний меморандум…

1 неделя ago

Костанайский бизнес укрепляет позиции на международной арене: тренды «Иннопром – 2026»

В Екатеринбурге продолжает свою работу «Иннопром-2026» — главная промышленная выставка, ставшая ключевой площадкой для демонстрации…

1 неделя ago

This website uses cookies.