В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

Медиация как инструмент защиты бизнеса: в Палате предпринимателей рассматривался земельный спор

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось важное заседание, в ходе которого был успешно применен…

3 дня ago

В Костанайской области обновляют механизмы стабилизации цен: от цифровых ваучеров до прямой поддержки фермеров

Акимат Костанайской области вынес на публичное обсуждение проект новых «Правил реализации механизмов стабилизации цен на…

3 дня ago

Прием бизнеса по вопросам защиты прав предпринимателей

В Костанае прошел личный прием бизнеса, который провел председатель Совета по защите прав предпринимателей и…

3 дня ago

В приоритете — инвестор: итоги Совета по защите прав предпринимателей

В Костанае на заседании Совета по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции обсудили вопрос сопровождения…

3 дня ago

Развитие малого бизнеса в сельских районах — задача, требующая качественной консультационной поддержки.

Примером эффективного взаимодействия бизнеса и государства стала история индивидуального предпринимателя Валентины Жулыбиной.

2 недели ago

Как масштабировать производство и вывести продукцию с высокой добавленной стоимостью на экспорт?

Ответы на эти вопросы бизнес получил в рамках Межотраслевого совета по вопросам промышленности и АПК…

2 недели ago

This website uses cookies.