В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

Проблемные вопросы субсидирования требуют системных решений

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области в ходе заседания Совета по защите прав предпринимателей и…

15 часов ago

Аграрии предлагают провести взаимозачет долгов

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области по инициативе прокуратуры области обсудили предложения по снижению финансового…

2 дня ago

Развитие малого бизнеса и женского предпринимательства – важные направления

На заседании отраслевого совета по вопросам развития малого бизнеса и женского предпринимательства Палаты предпринимателей Костанайской…

2 дня ago

Освобождение физических лиц от представления деклараций об активах и обязательствах

В Палате предпринимателей Костанайской области разъяснили механизм освобождения физических лиц от представления деклараций об активах…

2 дня ago

ДЕНЬ СЕМЯН «ТҰҚЫМ-2025

Палата предпринимателей Костанайской области информирует, что 4-5 декабря 2024 года в г. Астана (проспект Сары-арка,…

2 дня ago

РахметАтамекен!

Дауренбекова Елена Александровна стала финалистом проекта «Одно село – один продукт». Она начинающий предприниматель, которая…

3 дня ago

This website uses cookies.