В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

Афганская сторона заинтересована в партнёрстве с костанайскими аграриями по поставке зерна и муки

На заседании отраслевого совета по вопросам агропромышленного комплекса Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили перспективы сотрудничества…

3 дня ago

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в республиканской акции «Народный юрист»

Палата предпринимателей Костанайской области активно включилась в проведение республиканской социальной акции «Народный юрист», которая прошла…

3 дня ago

Год рабочих профессий: труд, честь, семья — формула для настоящего человека

В Год рабочих профессий Палата предпринимателей Костанайской области говорит о людях, которые на протяжении десятилетий…

3 дня ago

Модернизация рынков в Казахстане: новые стандарты торговли

В Казахстане действует Дорожная карта по модернизации торговых рынков. В нее включены 100 торговых точек…

3 дня ago

Костанай планирует открыть новые туристические направления

В Палате предпринимателей Костанайской области состоялось обсуждение развития туристической отрасли региона. На площадке отраслевого совета,…

1 неделя ago

Встреча с предпринимателями: акценты на географические указания и господдержку

В районе Беимбета Майлина прошла информационно-консультационная встреча с предпринимателями по вопросам регистрации географических указаний. Организаторами…

1 неделя ago

This website uses cookies.