В КУИС запущена “горячая линия” для приема обращений и жалоб

“В дополнение к действующим инструментам обратной связи, такие как, телефон доверия, блог председателя на портале электронного правительства, открыт еще один канал коммуникации с гражданами. Отправлять сообщения теперь может каждый, кто сталкивается с нарушениями со стороны УИС. Такая связь позволит усовершенствовать порядок обеспечения защиты и соблюдения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы”, – отметил глава КУИС Жанат Ешмагамбетов.

Для этого достаточно отправить сообщение и медиа-файлы на номер “горячей линии” 8-776-677-80-77 в популярном мессенджере WhatsApp. Ответ также будет предоставлен в данном мессенджере.

“Мы считаем, что данный вид обратной связи упростит прием и рассмотрение обращений и жалоб по всем правонарушениям. За этой работой закреплен оператор, который будет мониторить и анализировать поступающие сообщения в режиме онлайн и перенаправлять их профильным службам Комитета для подготовки ответа. Ни одно сообщение не останется без внимания. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращений граждан, будут привлекаться заинтересованные органы и представители, ведущие общественный контроль в местах лишения свободы”,- добавил председатель КУИС.

Источник:  Polisia.kz

Редактор

Recent Posts

Конституционная реформа — новые возможности для лёгкой промышленности

Казахстан подходит к принятию новой Конституции — документа, который задаёт вектор развития страны на годы…

3 дня ago

Точки роста для женского бизнеса: Палата предпринимателей Костанайской области встретилась с сообществом ReWomen

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в мероприятии, организованном для женского сообщества ReWomen, посвящённую вопросам…

3 дня ago

КТЖ и бизнес договариваются о равномерном распределении заявок

На совместном заседании отраслевого совета по вопросам транспорта и АПК рассмотрели проблемы бизнеса в сфере…

3 дня ago

Амангелді ауданында бизнестің құқықтық сауаттылығы талқыланды

Кәсіпкерлер палатасының Амангелді ауданындағы филиалы жергілікті бизнес-қоғамдастық өкілдерінің құқықтық сауаттылығын арттыруға арналған дөңгелек үстел өткізді.

3 дня ago

В Костанае предлагают создать Ассоциацию предприятий общепита для снижения судебных тяжб в госзакупках

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялся круглый стол, посвященный проблемным вопросам государственных закупок. Главными…

3 дня ago

В центре — человек: почему новая Конституция важна для каждого из нас

В настоящее время общество вступило в фазу активного обсуждения финального проекта новой Конституции. Представитель отраслевого…

3 дня ago

This website uses cookies.