Устранить административные барьеры и найти причины их возникновения

О том, как в рамках трансформации перестроена работа с обращениями бизнеса рассказал на фейсбуке директор Палаты предпринимателей Костанайской области Данияр Кузенбаев.

— Мы сосредоточились на улучшении качества и увеличении количества услуг для бизнеса, а также решению административных барьеров. Для этого в Палате предпринимателей Костанайской области работает три линии сервиса. Первая – это оказание услуг в Центре обслуживания предпринимателей. Этот этап теперь становится ключевым звеном. Всю интересующую информацию бизнес может получить на первой линии. Вторая линия связана с обращениями к специалистам. Третья с решением административных барьеров, обсуждения законодательных инициатив, — пояснил Данияр Кузенбаев.

Для этого в рамках трансформации активно используются различные инструменты менеджмента. Третья линия связана с применением метода – анализ корневых причин, который дает возможность ответить на вопрос: «Каковы истинные причины того, что проблема возникла?». Этот инструмент помогает найти источник проблемы и устранить его с помощью ряда шагов.

Это позволяет не только устранить административный барьер, но и найти причины его возникновения. Работа с причиной дает возможность решить это в рамках бизнес процессов.

Редактор

Recent Posts

В Костанае стартовала крупнейшая бизнес-ярмарка года: более 200 производителей, инновации и вкус национального колорита

В Костанае дан старт одному из самых масштабных бизнес-событий года — ярмарке-выставке товаров и услуг,…

2 дня ago

Заседание по вопросам экологического просвещения бизнеса прошло в Костанае

2 июля 2025 года в Палате предпринимателей Костанайской области состоялось расширенное заседание, посвящённое вопросам экологического…

2 дня ago

Mynbala.kz в Лисаковске: школьники включают режим будущего!

— Будет весело и интересно! Я уже жду, когда смогу применить всё это в жизни!…

2 дня ago

Костанайским бизнесменам рассказали о мерах взыскания налоговой задолженности

На очередном семинаре для предпринимателей главный специалист отдела по работе с задолженностью УГД по городу…

6 дней ago

Mynbala.kz в Житикаре: школьники осваивают предпринимательство через игру, технологии и лидерство

С 30 июня 2025 года в Житикаринском районе стартовал проект Mynbala.kz, направленный на развитие предпринимательских…

6 дней ago

Филиал Палаты предпринимателей в Фёдоровском районе защитил бизнес и помог запустить убойный цех

В филиал Палаты предпринимателей в Фёдоровском районе обратились местные предприниматели с серьёзной проблемой — их…

4 недели ago

This website uses cookies.