Специалисты продолжают оказывать педагогическую, психологическую и иную помощь через Telegram-бот Bala Qorgau, сообщает пресс-служба Министерства просвещения Казахстана.
Telegram-бот помогает оперативно выявлять случаи нарушения прав детей, насилия или жестокого обращения в отношении несовершеннолетних.
По данным ведомства, большая часть вопросов касается конфликтов в семьях, взаимоотношений детей и педагогов, пособий для многодетных семей, буллинга, а также организации летнего отдыха. В чат-канал поступило уже более 500 обращений. Все ситуации разные.
К примеру, по обращению матери ребёнка о бытовом насилии со стороны отца организовали срочный выезд органов опеки, сотрудников акимата района, органов полиции в семью, которая проживает в Алматинской области. Ситуацию взяли на контроль.
Ещё один из случаев: в Telegram-чат за помощью обратилась молодая мама и сообщила о том, что её отец не отпускает своих внуков за пределы страны к их родному отцу. Гражданка находилась в отчаянии и обратилась за помощью к специалистам. Органы опеки приняли необходимые меры, после чего гражданка вернулась к мужу, и семья воссоединилась.
«Мы стараемся максимально оперативно отвечать на вопросы обратившихся. Судя по обращениям, родителям и детям не хватает правовой и психологической помощи. Мы отрабатываем каждое обращение, оказываем необходимую помощь и каждый случай держим на особом контроле до выяснения всех обстоятельств и полного разрешения ситуации. Каждое обращение рассматривается в срочном порядке в формате 24/7», – отметила заместитель председателя Комитета по охране прав детей Элина Паули.
С помощью чата также был выявлен случай по буллингу среди школьников. В Telegram-бот поступила информация от школьника, которого одноклассники дразнили за маленький рост и необычную внешность. Специалисты провели беседу с ребёнком и с его сверстниками, конфликт был исчерпан.
Также в Telegram-чат поступают сообщения о поборах среди школьников. С таким вопросом обратился в Telegram-чат ученик 11-го класса. Вопрос удалось решить, отметили в комитете.
«Дети нуждаются в психологической поддержке. Многие родители заняты работой и мало внимания уделяют своим детям. Поэтому мы просим родителей быть повнимательнее к ним, разговаривать с ними, быть ближе. Таким образом можно избежать трагических случаев», – резюмировала Элина Паули.
Будут ли элеваторы готов к большому хлебу? Этот вопрос стал центральным на общественных обсуждениях, инициированных…
В Житикаринском районе удалось разрешить ситуацию, в которой оказался местный предприниматель Алексей Власюк. Благодаря вмешательству…
НПП РК «Атамекен» совместно с местными исполнительными органами и профильными ведомствами объявляет о старте республиканской…
В Костанае прошло заседание межотраслевого совета Палаты предпринимателей Костанайской области, посвященное внедрению современных инструментов управления…
В Палате предпринимателей Костанайской области состоялось заседание отраслевого совета, посвященное вопросам образования, трудоустройства молодежи и…
Земельные отношения остаются одной из самых чувствительных сфер для бизнеса в Костанайской области. Именно здесь…
This website uses cookies.