Повышение качества оказания госуслуг в социальной сфере обсудили общественники Костаная

Общественники области посредством телефонных звонков провели мониторинг качества оказания консультаций сотрудниками отделов занятости и социальных программ акиматов городов и районов области, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу Департамента Агентства РК по делам госслужбы по Костанайской области.

В двух регионах области необоснованно требуют независимой оценки нанесенного ущерба от граждан, пострадавших вследствие стихийного бедствия или пожара. При этом ни одна из норм государственной услуги не предусматривает получение от граждан данной оценки при ущербе.

Однако сотрудники отдела занятости города Костанай и Аулиекольского района систематически требуют от граждан данный документ, который несет затрату существенных финансовых средств. Внимание общественники уделили перечню необходимых документов для оказания госуслуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». В частности, при оказании социальной помощи при наступлении трудной жизненной ситуации вследствие стихийного бедствия или пожара.

Как выяснилось, нормы, предусмотренные действующим законодательством, госорганами соблюдаются, за исключением Аулиекольского района, а также города Костанай.

Сотрудники отделов этих регионов при консультировании помимо основных документов, настаивают на необходимости предоставления независимой оценки, в которой указывается сумма нанесенного ущерба. Сотрудники данных отделов объясняют это определением размера оказываемой социальной помощи в каждом отдельном случае.

Однако стоимость независимой оценки может варьироваться в разных пределах и порой может быть соразмерна с предоставляемой помощью, что может негативно отразиться на социальном самочувствии граждан.

Редактор

Recent Posts

Афганская сторона заинтересована в партнёрстве с костанайскими аграриями по поставке зерна и муки

На заседании отраслевого совета по вопросам агропромышленного комплекса Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили перспективы сотрудничества…

4 дня ago

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в республиканской акции «Народный юрист»

Палата предпринимателей Костанайской области активно включилась в проведение республиканской социальной акции «Народный юрист», которая прошла…

4 дня ago

Год рабочих профессий: труд, честь, семья — формула для настоящего человека

В Год рабочих профессий Палата предпринимателей Костанайской области говорит о людях, которые на протяжении десятилетий…

4 дня ago

Модернизация рынков в Казахстане: новые стандарты торговли

В Казахстане действует Дорожная карта по модернизации торговых рынков. В нее включены 100 торговых точек…

4 дня ago

Костанай планирует открыть новые туристические направления

В Палате предпринимателей Костанайской области состоялось обсуждение развития туристической отрасли региона. На площадке отраслевого совета,…

1 неделя ago

Встреча с предпринимателями: акценты на географические указания и господдержку

В районе Беимбета Майлина прошла информационно-консультационная встреча с предпринимателями по вопросам регистрации географических указаний. Организаторами…

1 неделя ago

This website uses cookies.