Повышение качества оказания госуслуг в социальной сфере обсудили общественники Костаная

Общественники области посредством телефонных звонков провели мониторинг качества оказания консультаций сотрудниками отделов занятости и социальных программ акиматов городов и районов области, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу Департамента Агентства РК по делам госслужбы по Костанайской области.

В двух регионах области необоснованно требуют независимой оценки нанесенного ущерба от граждан, пострадавших вследствие стихийного бедствия или пожара. При этом ни одна из норм государственной услуги не предусматривает получение от граждан данной оценки при ущербе.

Однако сотрудники отдела занятости города Костанай и Аулиекольского района систематически требуют от граждан данный документ, который несет затрату существенных финансовых средств. Внимание общественники уделили перечню необходимых документов для оказания госуслуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». В частности, при оказании социальной помощи при наступлении трудной жизненной ситуации вследствие стихийного бедствия или пожара.

Как выяснилось, нормы, предусмотренные действующим законодательством, госорганами соблюдаются, за исключением Аулиекольского района, а также города Костанай.

Сотрудники отделов этих регионов при консультировании помимо основных документов, настаивают на необходимости предоставления независимой оценки, в которой указывается сумма нанесенного ущерба. Сотрудники данных отделов объясняют это определением размера оказываемой социальной помощи в каждом отдельном случае.

Однако стоимость независимой оценки может варьироваться в разных пределах и порой может быть соразмерна с предоставляемой помощью, что может негативно отразиться на социальном самочувствии граждан.

Редактор

Recent Posts

Филиал Палаты предпринимателей в Фёдоровском районе защитил бизнес и помог запустить убойный цех

В филиал Палаты предпринимателей в Фёдоровском районе обратились местные предприниматели с серьёзной проблемой — их…

3 недели ago

Север и центр Казахстана: новая точка притяжения для туристов

В НПП «Атамекен» состоялось кустовое совещание с участием отраслевых советов по туризму Палат предпринимателей Костанайской,…

3 недели ago

На площадке Палаты предпринимателей разъяснили условия отбора в Президентский молодежный кадровый резерв

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области состоялось совещание с участием руководителя Департамента Агентства Республики Казахстан…

3 недели ago

Открытый диалог: в Палате предпринимателей Костанайской области состоялся личный приём граждан председателем Совета по этике

На площадке Палаты предпринимателей Костанайской области прошёл личный приём граждан с участием руководителя Департамента Агентства…

3 недели ago

Афганская сторона заинтересована в партнёрстве с костанайскими аграриями по поставке зерна и муки

На заседании отраслевого совета по вопросам агропромышленного комплекса Палаты предпринимателей Костанайской области обсудили перспективы сотрудничества…

4 недели ago

Палата предпринимателей Костанайской области приняла участие в республиканской акции «Народный юрист»

Палата предпринимателей Костанайской области активно включилась в проведение республиканской социальной акции «Народный юрист», которая прошла…

4 недели ago

This website uses cookies.