Повышение качества оказания госуслуг в социальной сфере обсудили общественники Костаная

Общественники области посредством телефонных звонков провели мониторинг качества оказания консультаций сотрудниками отделов занятости и социальных программ акиматов городов и районов области, передает МИА «Казинформ» со ссылкой на пресс-службу Департамента Агентства РК по делам госслужбы по Костанайской области.

В двух регионах области необоснованно требуют независимой оценки нанесенного ущерба от граждан, пострадавших вследствие стихийного бедствия или пожара. При этом ни одна из норм государственной услуги не предусматривает получение от граждан данной оценки при ущербе.

Однако сотрудники отдела занятости города Костанай и Аулиекольского района систематически требуют от граждан данный документ, который несет затрату существенных финансовых средств. Внимание общественники уделили перечню необходимых документов для оказания госуслуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов». В частности, при оказании социальной помощи при наступлении трудной жизненной ситуации вследствие стихийного бедствия или пожара.

Как выяснилось, нормы, предусмотренные действующим законодательством, госорганами соблюдаются, за исключением Аулиекольского района, а также города Костанай.

Сотрудники отделов этих регионов при консультировании помимо основных документов, настаивают на необходимости предоставления независимой оценки, в которой указывается сумма нанесенного ущерба. Сотрудники данных отделов объясняют это определением размера оказываемой социальной помощи в каждом отдельном случае.

Однако стоимость независимой оценки может варьироваться в разных пределах и порой может быть соразмерна с предоставляемой помощью, что может негативно отразиться на социальном самочувствии граждан.

Редактор

Recent Posts

Поддержка производителей продукции из местных и локальных ресурсов

Палата предпринимателей Костанайской области сообщает, что нефинансовые меры поддержки предпринимательства предусматривают оказание услуг предпринимателям и…

1 день ago

Площадка для решений: как отраслевые советы Палаты предпринимателей помогают бизнесу

Директор Палаты предпринимателей Костанайской области Ренат Давлетпаев сообщил, что отраслевые советы – это важнейшая площадка…

1 день ago

Ярмарка вакансий: Отраслевой совет Палаты предпринимателей Костаная обсудил меры поддержки социального бизнеса

В рамках прошедшей в Костанае Ярмарки вакансий состоялся выездное заседание отраслевого совета Палаты предпринимателей Костанайской…

1 день ago

Костанайские дизайнеры приняли участие в международном фестивале «Туркестан – город ремесленников»

Костанайские предприниматели, работающие в сфере национальной моды, стали участниками престижного международного фестиваля «Туркестан – город…

6 дней ago

Год рабочих профессий: Филиал Палаты предпринимателей в Аулиекольском районе принял участие в AgroSkills-2025

Филиал Палаты предпринимателей в Аулиекольском районе принял участие в организации республиканского конкурса AgroSkills-2025, который состоялся…

6 дней ago

На отраслевом совете Палаты предпринимателей обсудили проблему водообеспечения аграриев и дачных сообществ

В Костанайской области на заседании отраслевого совета Палаты предпринимателей по вопросам АПК рассмотрели острый вопрос…

6 дней ago

This website uses cookies.