Соответствующее поручение озвучил Касым-Жомарт Токаев на заседании комиссии по чрезвычайному положению в Казахстане. Казахстанцы пока смогут получать госуслуги только онлайн.
Казахстанцы имеют возможность получать государственные услуги в электронном формате. В настоящее время более 80% государственных услуг доступно на портале egov.kz. Также некоторые услуги и сервисы доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте eGovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk.
Более 1800 наиболее опытных и подготовленных работников ЦОН, наряду с консультантами контакт-центра 1414, будут оказывать консультационную помощь гражданам при получении ими госуслуг в онлайн формате.
Планируется, что одновременно колл-центры смогут консультировать более тысячи граждан. График работы колл-центров – с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 часов. Звонок бесплатный.
Кроме того более 200 работников Правительства для граждан по видеозвонку будут осуществлять регистрацию услугополучателей в базе мобильных граждан.
«При этом, граждане, которые до 21 марта успели сдать документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах. В них будут работать только окна по выдаче готовых документов. Автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, смогут получить готовые документы и номера в спецЦОНе своего города, где так же будет функционировать только окно по выдаче готовых документов. График работы окон выдачи готовых документов: с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов. Суббота — с 9.00 до 14.00 часов. Хочу отметить, что окна выдачи будут работать во всех ЦОНаха в районах и городах нашей области. Что касается Костаная, то готовые документы после 28 марта получить можно будет только в Отделе №1 по обслуживанию населения. Автовладельцы будут получать готовые документы как и прежде – в специализированном отделе по обслуживанию населения», — пояснила PR-менеджер филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области Ярослава Богатырева.
«Правительство для граждан» призывает казахстанцев не выходить из дома без необходимости, соблюдать санитарно-эпидемиологические меры безопасности и получать госуслуги онлайн.
Берегите себя и своих близких!
В Палату предпринимателей Костанайской области поступают отзывы по поводу нового формата поддержки казахстанских производителей в…
Около 200 предпринимателей представили свои товары и услуги на крупнейшей бизнес-ярмарке Костанайской области. Масштабное мероприятие…
НПП РК «Атамекен» совместно с Казахстанской ассоциацией энергоремонтных, проектных, инжиниринговых компаний и производителей энергетического оборудования…
В Костанае дан старт одному из самых масштабных бизнес-событий года — ярмарке-выставке товаров и услуг,…
2 июля 2025 года в Палате предпринимателей Костанайской области состоялось расширенное заседание, посвящённое вопросам экологического…
— Будет весело и интересно! Я уже жду, когда смогу применить всё это в жизни!…
This website uses cookies.