Saqshy Qostanai

Они раздали специальные памятки, как вести себя в случае кризисной ситуации.

— Ежедневно более 150 полицейских заступают на службу на постах. Всем приходится сталкиваться с непростыми ситуациями и важно, чтобы полицейский умел разрешать их без конфликтов. И еще необходимо уметь справляться с повышенной психологической нагрузкой, которая ложится на сотрудников в условиях работы в режиме ЧП, — о говорит психолог ДП Айна Ибраева.

Всем на постах были розданы памятки «Основы экстренной психологической помощи», в которых описаны стрессовые ситуации и как строить общение с людьми, находящимися в агрессивном состоянии, панике, истерике.

— Мы провели беседы с полицейскими и в ближайшее время охватим этой работой все блок посты, — говорит психолог ДП Людмила Чистик.

Такая помощь оказывается не только сотрудникам полиции, но и водителям.

— В конфликтной ситуации необходимо создатьусловия, для того чтобы стороны слышали друг друга, — говорит психолог Анна Кенжибаева.

Адиля Аубакирова, фото автора